• El cliente deberá cuidar las instalaciones y hacerse responsable de todo daño que provoque él o cualquiera de sus invitados, sean estos mayores o menores de edad.
• Hay que verificar con el proveedor si se permite la entrada de comida y bebida al local.
• Los usuarios tienen que llevarse todo lo que hayan llevado a la sala.
• La sala tiene que permanecer con la puerta cerrada durante la fiesta.
• En caso de fuerza mayor, las fechas del evento podrán ser modificadas o incluso llegado el caso cancelada su celebración.

LIMPIEZA DE LA SALA

• Hay que dejar la sala limpia y ordenada igual que se ha entregado, salvo que la limpieza esté incluida o se haya solicitado el servicio extra de limpieza.
• A la finalización del evento, el personal de la sala  revisará las instalaciones.
  El cliente deberá dejar todo el desechable dentro de los cubos de basura, las sillas apiladas y las bolas dentro de la piscina del parque de bolas, si fuera el caso.
• Antes de la despedida, el proveedor comprobará el estado de todos los elementos de la sala. Si todo está correcto se procederá a la devolución de la fianza (si fuera el caso). En caso contrario, correrá a cargo del cliente y se compensará con la fianza.
  Si superase el valor de la fianza, se procedería a su peritación y reclamación legal.

PROHIBICIONES

• Superar el aforo de la sala.
• Confeti, purpurina, pelotas y balones.
• Pegar en la pared y decorar fuera de los sitios indicados.
• Subir y saltar sobre los sofás
• Golpear la TV
• Fumar en todo el recinto.
• Entrada a menores de 18 años sin estar acompañados de un mayor de edad.
• Los menores de 18 años tienen prohibido el consumo de alcohol.
• Traer animales de compañía.
• Armas de fuego, armas blancas, estupefacientes o sustancias psicotrópicas y su utilización o consumo.
• Almacenar o usar cualquier sustancia peligrosa, fuegos artificiales, etc.
• Traer cualquier tipo de mascotas

PARQUE DE BOLAS

• Los mayores de 12 años no podrán entrar al parque de bolas
• No se permite introducir juguetes o comida en el parque de bolas
• No se pueden tirar las bolas fuera del recinto.